下面是小编为大家整理的2022年企业营销战略论文参考例文,供大家参考。
篇1
试论煤炭企业绿色营销战略模式
摘要:随着经济的发展,传统和粗放型经济已无法适应现代市场竞争,不能有效的协调生态环境、社会和经济方面之间的利益关系。因此,迫切需要一个市场营销的新策略模式。论文基于煤炭企业对 绿色营销理论研究的结果,根据煤炭企业营销现状存在的问题,试图提出绿色营销策略。其目的是减少浪费,提高资源利用率和社会效益,树立良好的企业形象。
关键词:煤炭营销 绿色营销 营销管理
1 研究背景
国家十二五能源规划明确提出了优化能源结构,调整能源产业布局,推进能源科技创新,完善能源宏观调控体系,深化能源体制改革,进一步建立能源可持续发展的政策标准体系的决定,对于受国家政策影响较大的煤炭行业来说,变革势在必行。煤炭企业营销模式存在诸多问题,如基础管理比较薄弱、管理制度和业务流程不完善、未得到严格执行等[1]。作为煤炭企业,营销是企业的核心。在行业竞争越来越激烈的今天,营销水平的高低成为企业能否在市场立足的关键。而随着市场竞争的加剧,营销水平已成为消费者选择经销商的主要依据,只有科学合理采取营销对策,尽可能减少浪费,煤炭企业才能在销售价格日趋下降的形势下保持稳定的盈利能力。
随着经济和社会的进步和发展,煤炭企业必须实施绿色发展战略。它主要表现在以下几个方面:①绿色经济时代的到来成为煤炭企业实施绿色发展战略的必然结果。煤炭资源属于非可再生资源,煤炭企业应在研究现代企业战略发展的绿色经济及其所涉及的生态-经济-社会的可持续发展和规划的前提下,实施以绿色经济理论为基础的发展战略。②绿色发展战略是最好的发展战略,可以使煤炭企业实现经济增长模式的根本转变。实施绿色发展战略,能够促进劳动密集型企业、生态企业的科技经济的发展,并且可以利用生态科学,技术和文化实现一个企业的经济、科技、文化、资源环境和生态的和谐发展。③绿色煤炭是现代煤炭企业的最佳定位。可持续发展是当今社会普遍关注的问题,经济效益是企业的目标追求,因此现代煤炭企业进入绿色企业是时代发展的必然选择。
2 绿色营销概念
英国威尔斯大学肯毕提教授在其所著的《绿色营销化危机为商机的经营趋势》一书中指出:绿色营销是一种能辨识、预期及符合消费的社会需求,并且可带来利润及永续经营的管理过程。[2]根据绿色营销观念,我们可认识到:企业在进行营销活动时,要遵循可持续发展战略,盈利的同时保护好我们的生态环境,保持经济与生态环境协调发展,不因为追求利益而损坏了我们赖以生存的家园。绿色营销的目的是使消费者和经营者的利益都得到满足,其宗旨是保护生态环境,这是一种绿色市场营销模式。
3 煤炭企业绿色营销存在的问题
我国煤炭绿色营销还不够成熟,其发展水平远不及发达国家。在我国只有那些大城市的消费者形成了绿色消费意识,其他的很多地区并没有树立这种意识,只有一小部分优秀的企业具有环保意识,大部分的企业还没能意识到环保的重要性[3]。如果不尽快改变这种状况,对于完成我国21世纪经济可持续发展目标以及实现国家生态安全计划影响是非常大的,企业在面对激烈的竞争时,必将处于被动地位甚至面临破产。主要存在以下问题:
3.1 缺乏环保效益的前沿目光
绿色营销更加注重的是资源的可持续利用、保护和改善生态环境。但是,我国煤炭企业的营销的理念还只是追求近期和微观效益,只是着眼于眼前利益而忽略了长远利益。
3.2 价格问题
绿色产品价格过高,绿色需求不足,每个层次的消费者都愿意消费绿色产品,也期望企业实施绿色营销战略,但是这种愿望在企业中得到实现时会使其产品成本上升,引起价格上涨,当价格超出了消费者的心理价位时,产品就不会被消费者接受。
3.3 未能真正有效落实清洁生产
绿色营销的前提是要生产绿色产品,解决消费环节污染的根本方法需通过改善生产环节来实现。我国还未曾从本质上改变企业粗放型经济增长方式,企业内部大多数采用的还是落后的生产管理方式,这样就会造成企业的高投入、高消耗、高污染,进而获得的效益也不高,资源浪费的同时,还制造了危及环境的工业三废。所以企业还是没有实现清洁生产方式。
3.4 营销策略问题
企业的营销组合策略不相适应,未能综合考虑产品生产过程与销售过程的有效结合,忽视了绿色生产在销售过程中的作用。过去常说煤炭是工业的粮食,一切按计划办事,而今计划没了,卖煤靠的是用户,但大多数煤炭企业的营销策略都死板单一,缺乏竞争性、适应性,无论是对于内部的营销队伍还是对于在冷静旁观的用户都缺乏足够的吸引力,因而丧失了很多可操作的机会。
3.5 促销渠道问题
企业没有采取足够的绿色生产措施并积极利用绿色媒体向公众传达绿色信息,刺激绿色需求。并且没有做好从绿色交通工具的选择,绿色仓库的建立,到绿色装卸、运输、贮存、管理办法的制定与实施的一系列基础工作。
4 针对问题制定的绿色营销策略
4.1 制定绿色计划
要贯彻好绿色营销战略,生产更多的绿色产品,首先要制定一个合理的绿色计划。煤炭企业在绿色计划中,应明确企业的环境事务的方针和方向,在确定了企业要承担哪些研制和营销绿色产品的义务外,还要对如何进行环保工作有个详细的说明,并且日常决策要遵循这一计划。此外,企业绿色计划的制定一定要结合企业长期战略计划,使资源能够合理利用。
4.2 绿色产品策略
煤炭行业要开发绿色产品主要是考虑产品的使用及产品废弃物的处理等对环境的影响。这一阶段的核心就是绿色设计,注重充分利用资源与能源。设计产品,不能只考虑某一因素,要综合考虑各个方面,如设备选择、无污染等。绿色产品的生产过程应该是一种清洁生产,要求使用最少的物料和能耗,将废物减量化、资源化和无害化,或消灭于生产过程之中。如生产的绿色煤电,建立企业从矿山设计,采矿技术选项,交通运输仓储,废物处理,消费的过程中选择合适的手段,直到产品考虑到对生态环境的影响,从而产生绿色煤电。
4.3 绿色价格策略
首先利用人们的求新、求异、崇尚自然的心理,采用消费者心目中的觉察价值来定价,在消费者心中通常都觉得绿色产品价值高些,也宁愿花高价去买这些产品。其次根据污染者付费和环境有偿使用的现代观念,企业的成本应将用于环保的支出算在内,从而成为价格构成的一部分。由于我国消费者的绿色意识淡薄,绿色产品价格不能定的太高,尤其是在小城市中,在大中城市可定的高点。
4.4 绿色渠道策略
能否真正实施绿色营销,畅通的绿色营销渠道起着决定性的作用。不仅影响绿色产品在消费者心中的定位,也影响着绿色营销的成本。因此,煤炭企业要合理选择绿色渠道:一是选择具有绿色信誉的中间商。如注重环保,得到消费者好评的一些大中间商,客观上利用这些中间商的良好信誉,销售绿色产品。二是设立绿色产品专营机构,以回归自然的装饰为标志,吸引更多的顾客。三是所选择的中间商应不经营相互排斥的、相互竞争的,而且相互补充的非绿色产品,这样中间商能更好的销售绿色产品。
4.5 推行绿色管理
绿色管理就是在企业的营销和生产活动中树立环保理念[5]。这体现了5R原则:研究(Research):把环保纳入企业的决策要素之中,重视研究本企业的环境对策;减消(Reduce):在新技术、新工艺的协助下,减少或消除有害废弃物的排放;再开发(Rediscover):变传统产品为绿色产品,积极争取绿色商标;循环(Recycle):回收废旧产品,循环利用;保护(Reserve):加入到社区的环境治理中去,不断开展环保宣传,树立绿色企业形象。煤炭企业要遵循绿色管理原则,从企业实际出发,制定相应绿色管理政策,争取尽快转变成绿色企业,推动企业采用各种环保技术,实行清洁生产,生产更多有利于社会和消费者的绿色产品,进而推动经济、社会的可持续发展。
5 总结
绿色营销是人类营销活动的新飞跃,是实现人与自然、社会三者共生共赢的营销活动和过程,是实现可持续发展目标的必然选择。企业绿色营销的实施能更好地整合资源、提高效率,最终实现企业营销活动与生态系统的协调。在煤炭企业中推行绿色管理、实施绿色营销以期望为企业营销带来巨大的经济和社会效益,树立企业的绿色营销形象,建立和维护良好的公众形象,建立可持续发展的商业模式。
参考文献:
[1]万后芳.绿色营销[M].高等教育出版社,2006.
[2]屈云波,郑宏,张平淡.营销方法[M].企业管理出版社,2007.
[3]彭攀,唐花英,郭国化.略论绿色销售及其实施对策[J].武汉理工大学学报,2006.
篇2浅析企业营销的物流战略
[摘要] 本文通过对物流的系统介绍,了解其在企业发展当中的重要地位以及作用,结合当今世界物流发展的主流趋势,更好的提升企业的经营能力
[关键词] 市场营销 物流战略
一、物流的作用
市场营销必然需要一条中间的纽带将消费者的需求和购买欲望与生产者的供给连接起来,为了确保企业能够将产品和服务适时、适地、适量地提供给消费者,企业必须要进行物流管理,管理商品的储存和运输。正确的物流决策,可以有效地降低企业成本费用,为顾客带去便利,建立良好的信誉和企业形象,增强竞争能力,提高企业经营效益。
二、物流的定义
所谓物流,是指通过有效地安排商品的仓储、管理和转移,使商品在规定的时间内到达指定的地点。
物流领域的潜力逐渐被人所重视,成为重要的利润源之一,它的形成与发展与经济全球化和电子商务的广泛应用相适应,在当今的发展中体现出产业化、专业化、规模化、网络化、自动化和国际化的发展趋势。
三、物流的职能
物流的职能是将产品由其生产地转移至消费地,物流作为市场营销的一部分,包括产品的运输、保管、装卸、包装,而且还包括在进行业务的同时伴随的信息流。它的基本过程如下:
企业先进行销售预测,在此基础上进行生产规划,采购部门预先订购原料,经过进厂运输送达仓库,经过一系列生产活动将原料转换为制成品,顾客下订单,企业经过装配线、包装、厂内仓储、装运、出厂运输、厂外仓储,最终将产品送到顾客手中。
从市场营销的观点来看,物流规划应从市场开始考虑,考虑消费者的位置以及他们对产品运送便利性的要求,横向比较竞争者所提供的服务水平,对于厂址的选择、存货的水平、运送的方式等反面制定出综合战略。
四、物流的目标
物流的目标主要包括以下两个方面:
1.顾客服务的产出和投入
顾客服务水平的高低直接影响到企业对顾客的吸引力大小,如果服务的水平低于平均的水平,就会存在失去顾客的风险,如果服务水平较高,就要承担着成本高于其他企业的风险。服务水平高低的衡量主要包括以下几个方面:
(1)产品的可得性
(2)订货及送货的速度
(3)送货的频率
(4)可靠性、安全性
(5)售后服务:如安装、调试、维修
2.各职能部门之间的冲突情况
物流成本之间往往存在相互的反作用。如:采用铁路运输方式来代替空运,这样虽然可以降低成本费用,却使运送的速度变得缓慢,顾客付费时间延缓,企业资金周转周期变长。
五、物流目标
物流的一般目标在于:对产品进行适时适地的运送,兼顾最佳顾客服务和最低配送成本。将各项物流费用视为一个整体,在改善服务水平的同时兼顾各项物流成本的总和增减,而非个别项目;将其作为市场营销整体的一部分,与其他活动加以权衡;权衡物流费用及其效果,在维持和提高顾客服务水平的同时,能够压缩服务成本。
六、物流系统的选择
一套完整的物流系统包括仓库的数目、区位、规模、运输方案等一系列决策,它包括一个总成本,用以下公式来表达:
D=T+FW+VW+S
其中D为物流总成本;T为物流总运输成本;FW为总的固定仓储费用;VW为该系统总的变动仓储成本;S为因延迟分销所造成的成本损失。在选择物流系统的时候,要对总成本加以检验,选择费用最小的物流系统。一般有以下几个选择:
1.单一工厂单一市场:主要针对单一工厂的企业仅在一个市场上进行经营活动。这种情形下,可以减少产品运输的成本,但工厂可能远离原材料市场,工地、劳动力、能源、原材料成本将增加。
2.单一工厂多个市场:主要针对一个企业在几个市场上进行销售,企业可以考虑以下几种战略:
(1)直接运送产品至顾客,这种方案在服务和成本上不存在优势,运货速度相对而言较慢,顾客订货量较小,企业承担的运输成本过高。
(2)整车运送到离市场较近的仓库
相比之下整车运送的成本比零担运送的成本要低,在市场附近设立仓库,可以及时地向消费者提供服务,但同时增加了设立仓库的费用以及管理费用,企业应当权衡一下建立仓库所增加的成本与节约的运输费用和提高的服务效率,若前者小于后者,则企业应当在该市场附近建立仓库。
3.多个工厂多个市场:这种模式使得企业通过分销系统来节约成本,制定工厂到仓库的运输方案,使运输成本最低;决定工厂的数量和区位使总分销成本最低。
七、第三方物流的发展
第三方物流是指物流提供者本身不拥有产品,是一个外部客户管理、控制和提供物流服务作业的专业公司。也称为合同物流,是物流的新发展趋势。
一方面,企业将物流外包给第三方企业可以降低企业在物流方面的投资,降低企业成本,第三方物流企业凭借规模优势、专业优势降低作业成本,为企业带来利益。
另一方面,良好的第三方物流可以提升企业的形象。物流水平已经成为实力的一种体现,利用第三方物流企业的信息网络,能够加快顾客订货的反应能力,处理速度,提高顾客满意度;尽量确保货物及时、安全送达目的地,实现对顾客的承诺,降低企业的存货风险,提高资金周转率。
第三方物流的发展已经成为国际物流发展的主流,企业能够利用第三方物流,更好的实现物资、人力资源的优化配置,集中于核心业务,增强经营力,将企业优势加以强化。
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